Consultez notre programme de parrainage et de fidélisation.

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PARRAINAGE

Comment ca marche ?

Sur votre compte client, vous pouvez suivre l’ensemble de vos commandes mais aussi accéder à l’espace parrainage. Vous pourrez alors envoyer des e-mails personnalisés à votre entourage pour recommander notre site.
dès lors que vous parrainez et que votre filleul passe commande, vous bénéficiez d’un bon d’achat de 5€. Ce bon d’achat est alors déduit de votre prochaine commande si la commande est supérieure à 30€.
Le filleul quant à lui bénéficie d’une réduction de 5€ dès son premier achat.
Un parrain peut avoir plusieurs filleuls et les filleuls peuvent également parrainer.

Conditions d’obtention et d’utilisation du bon d’achat :

Le parrainage ne peut être effectué que par les clients du site vos-consommables.com
Les bons d’achat ne peuvent être attribués aux commandes passées par fax, seules les commandes finalisées sur le site peuvent en bénéficier
Les bons d’achat sont ni remboursables, ni échangeables, ni transmissibles entre les clients du site
Pour tout retour de marchandise suite à une commande ayant bénéficié d’une réduction, le bon d’achat ne sera pas remboursé. La valeur de l’avoir ou du remboursement portera sur le montant total payé hors frais de livraison.

FIDELISATION

Comment ca marche ?

Sur votre compte client, vous pouvez suivre l’ensemble de vos commandes mais aussi accéder à l’espace fidélisation. Vous pourrez alors constater du nombre de points que vous avez cumulé.
Des lors que vous passez commande pour un montant supérieur à 10€, vous cumulez des points de fidélité.

Les points sont cumulés par tranche de 10€ :

Pour les commandes de 500€ et plus, les points sont cumulés par tranche de 100€ :

Ainsi, 100 point = 1€, 200 point = 2€, 300 points = 3€ etc.…
Ce bon d’achat est alors déductible à tout moment (si la commande est supérieure à 30€) et peut être conservé autant de temps que vous le souhaitez.
Etant donné que les points se cumulent à chaque commande, votre bon d’achat prend de la valeur si vous ne l’utilisez pas immédiatement.

Conditions d’obtention et d’utilisation :

Les points ne peuvent être cumulés que par les clients du site vos-consommables.com
Le programme de fidélité mis en place à partir du 08 juillet 2015 n’est pas rétroactif. Toutes les commandes antérieures à cette date ne peuvent faire l’objet d’une acquisition de points.
Les bons d’achat ne peuvent être attribués aux commandes passées par fax (paiement par mandat administratif), seules les commandes finalisées sur le site peuvent en bénéficier
Les bons d’achat ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni transmissibles entre les clients du site.
Vos-consommables.com se réserve le droit de fixer et modifier librement la valeur des points de fidélités.
Pour tout retour impliquant un remboursement, ou pour toute commande annulée, les points de fidélité cumulés seront annulés.
Pour tout retour de marchandise suite à une commande ayant bénéficiée d’une réduction, le bon d’achat ne sera pas remboursé. La valeur de l’avoir ou du remboursement portera sur le montant total payé hors frais de livraison.